Hôm qua (29/04/2024)5.934 hồ sơ tìm việc có thêm: 6.505 vị trí tuyển dụng mới

Mỗi tháng chúng tôi có xấp xỉ 58 đơn xin việc mới + 64 vị trí cần tuyển dụng

Mỗi thành viên được MIỄN PHÍ 1 NĂM Đăng tuyển dụng, lọc cv ứng viên và tạo CV tìm việc free, 1000 lần up tin lên đầu - không cần chờ duyệt, Thử ngay hôm nay !  Hotline phản ánh chất lượng dịch vụ: 0971.888.621 (Zalo ) - Hotline duyệt bài trên group: 0912033351 , 0919227825, 0919107397

Chi tiết hồ sơ ứng viên
Ngày làm mới: 12/08/2015
Mã: NTV001213    Số lượt xem: 297
Thông tin tài khoản
Họ và tên: Nguyễn Phương Linh
Ngày sinh: 30/11/1999
Giới tính: Nữ
Tình trạng hôn nhân:
Trình độ học vấn
Trình độ học vấn: Đại học
Ngành học: ngành Cử nhân công nghệ thông tin
Tốt nghiệp năm: 2000
Tốt nghiệp tại trường:
Ngoại ngữ:
Trình độ tin học:
Các bằng cấp/ chứng chỉ khác:
Kinh nghiệm làm việc
Số năm kinh nghiệm: 3 năm
Kinh nghiệm: NHÂN VIÊN
Công ty CP Mediamart Việt Nam - Hà Nội - Việt Nam , ( 03/2013 - 03/2015 )
NHIỆM VỤ
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại.
- Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về mọi dịch vụ của Trung tâm: mua hàng, hàng hóa, thanh toán, hóa đơn, giao nhận, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng…
- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại Trung tâm và báo cáo lên cấp quản lý.
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.
- Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Trung tâm để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (qua điện thoại/email… hoặc trực tiếp).
Các kỹ năng: NHÂN VIÊN
Công ty CP Mediamart Việt Nam - Hà Nội - Việt Nam , ( 03/2013 - 03/2015 )
NHIỆM VỤ
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại.
- Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về mọi dịch vụ của Trung tâm: mua hàng, hàng hóa, thanh toán, hóa đơn, giao nhận, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng…
- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại Trung tâm và báo cáo lên cấp quản lý.
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.
- Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Trung tâm để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (qua điện thoại/email… hoặc trực tiếp).
Công việc mong muốn
Vị trí mong muốn:

Nhân viên chăm sóc KH

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Ngành nghề:

Ngành nghề khác

Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Mức lương mong muốn: 3 - 4 triệu
Mục tiêu nghề nghiệp: Mong muốn được trở thành nhân viên xuất sắc của công ty trong vòng 6 tháng
Email liên hệ: Chỉ tài khoản Nhà tuyển dụng đã xác thực mới xem được thông tin liên hệ của ứng viên Nguyễn Phương Linh.
Nếu chưa xác thực, quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE: (Bấm vào đây để xem) hoặc đăng ký tư vấn để được bộ phận CSKH liên hệ hỗ trợ ngay sau 30 phút.
Điện thoại liên hệ:
Lọc tìm ứng viên
Ngành nghề
Tỉnh/thành
Mức lương
Kinh nghiệm
Thích và chia sẽ việc làm đảm bảo trên    
1
Bạn chưa xem việc làm nào
array(7) { ["module"]=> string(4) "jobs" ["view"]=> string(10) "recruiters" ["task"]=> string(7) "showjob" ["id"]=> string(4) "1213" ["code"]=> string(21) "nhan-vien-cham-soc-kh" ["page"]=> string(0) "" ["Itemid"]=> string(1) "7" }